BPA是企业高层流程分析的破冰船_工作流管理_工作流软件_深圳市和丰软件技术有限公司【知名】

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BPA是企业高层流程分析的破冰船

发布日期:2020-02-06 浏览次数:

企业实施BPM的一个根本原因是通过IT手段固化业务流程,继而持续优化和改善流程,优化和改善流程的驱动力可以分为主动和被动两种模式,来自外部竞争环境的改变和内部的调整被迫要求企业的流程适应这种变化,而内部运营成本的压缩、效率和绩效的提升愿望则要求IT和管理部门能够主动提出优化和改善意见,BPA需要能够为这两种因素提供绩效数据的分析支撑,尤其能够主动为管理者提供高层的分析工具,促使IT部门主动达成对流程的优化和改良。高层流程分析能力与普遍BPM或Workflow系统提供的监控、统计报告不同,仅对流程活动数据和历史进行单一维度的统计远远满足不了流程决策者的需求,传统的统计分析报告仅能够为IT运维人员提供一些报告帮助。正如京卫医药集团的朱部长所说,探讨支撑高层流程分析的目的就是要解决如何帮助企业的CIO、管理层、流程分析师站在管理的视角上分析冰山之下的运营绩效数据,从而发现长期隐藏在IT背后的效率“秘密”,实施业务流程优化已成为集团信息化战略的既定目标。

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