解读新三从四德从工作流软件说起_工作流管理_工作流软件_深圳市和丰软件技术有限公司【知名】

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解读新三从四德从工作流软件说起

发布日期:2020-02-12 浏览次数:

作为儒商开创的工作流软件品牌,和丰软件除了众所周知地奉行孔子“视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义”君子之和丰外,且从产品到服务有意无意地形成了IT界新“三从四德”。
一、三从
总体从需求
尽可能满足客户需求,对于不理性的工作流系统需求进行良性引导,并协助客户捋顺需求,寻求最佳解决方案。
实施从体验
讲究实施方法,根据用户的实际情况制定渐进性的实施方案,适应用户使用习惯和体验。
长远从扩展
拓展软件产品的开放性和可扩展性,提供众多成熟的集成接口,支持与ERP、CRM、HR等各类应用系统的对接集成,为客户信息化建设的可持续发展打好基础。
二、四德
“品”德——产品
产品就是硬道理,一切实施、服务、创新的工作都以产品为出发点,因此工作流软件产品必须具有良好的技术性、稳定性、可用性、开放性、扩展性和安全性。
“人”德——用户
“仁德”是明君之道,“人德”是工作流之本。工作流协同办公系统是以人为中心的基础管理系统,终端用户为全体员工,需照顾到IT水平参差不齐的每一位使用者,要求易用、易维护。
“到”德——服务
众所周知,软件产品不是一锤子买卖,后续的服务、售后都至关重要。服务到位是每个工作流用户对工作流厂商的期望,而“到位”也必须有个度,要恰到好处。既不能不管不理,也不能大包大揽,最优服务是先“授人以鱼”,再“授人以渔”。
“新”德——创新
创新是工作流软件行业不断前行的不竭动力,从公文电子化,到以工作流为中心,到协同工作,再到平台型工作流,工作流软件走的每一步都凝聚着创新力。时至今日,面对扑面而来的新型技术,工作流同行们再次扬帆起航,漫步“云”端、“移”步互联。
顾客至上是每个从业人员的基本素质,和丰软件历来提倡“用户价值最大化”的理念,实施服务中也力求“让客户做系统主人”,更是“中国管理软件项目成功率第一品牌”的获得者,着实将“三从四德”落到了实处。

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